Brezplačna dostava v Sloveniji od 19,99 €
Preko te strani lahko zahtevate preklic naročila, ki še ni bilo odposlano, ali uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, kar pomeni, da lahko zahtevate vračilo izdelka in morebitno povračilo kupnine za že prejeto naročilo, v skladu z veljavno zakonodajo in našimi prodajnimi pogoji.
Po oddaji zahtevka ga bo obravnavala naša služba za pomoč strankam in vas kontaktirala z nadaljnjimi navodili. Oddaja obrazca ne pomeni samodejne odobritve vračila kupnine. Vsak zahtevek bo pregledan glede na status naročila, vključene izdelke in veljavne pogoje.
Če ste izdelek že prejeli, priporočamo, da priložite fotografije izdelka in prejete embalaže. Fotografije nam bodo pomagale hitreje preveriti situacijo in vam čim prej zagotoviti pomoč.